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客户面临的问题分析：
- 厦门市地方税务局旧的征管信息系统是以分局为单位进行开发的，只能在各分局的局域网上运行，而且各分局的征管信息系统内容又不尽相同，这样的现况存在以下问题：
- 各分局的数据无法共享，给市局或上级单位的报表统计带来极大的麻烦、费时、数据不准确。
- 给税务稽查工作带来困难，需要到各分局去查询数据。
- 给纳税人的报税工作带来不便，无法通城申报纳税。
- 各分局的征管系统内容不尽相同，汇总成市局数据时，口径无法统一。
- 由于各分局的税收数据不集中，给对纳税人的管理工作带来很多困难。
- 旧的征管信息系统只包括税务登记、申报纳税等功能，其它的业务还需手工进行处理，无法较大的减轻税务人员工作量。
- 市局经常需要向各处室、分局、基层科、所发布公告、通知，以及各种公文、纳税人批文需要在市局、分局、基层科、所之间流转审批，现有的手段很难保证其及时性、准确性，且工作量又大。
- 纳税人报税工作是一件很频繁的事情，特别是对于那些大企业、或路途远的企业，给纳税人报税工作带来更多的麻烦。
- 厦门市地方税务局存有大量的纳税人申报纳税信息，如何使纳税人获得所需信息是厦门市地方税务局需要解决的问题。
- 纳税人报税时间长、税务工作人员效率低。
为客户带来的效益。
1、《厦门市地方税务局税收管理信息系统》的建成，极大的提高了税务机关和纳税人的工作效率，由于采用数据全集中的模式，市局领导可以及时了解到最新的税收数据，为上级单位的报表统计、税款监控带来极大的方便。
2、《厦门市地方税务局税收管理信息系统》1999年经过国内计算机系统专家验证，该系统处于国内同类系统领先水平，通过了市科委科技成果鉴定，并获得了1999年度厦门市科技进步二等奖。
3、《厦门市地方税务局办公自动化管理信息系统》的建成，实现了无纸化办公、信息共享、交流快捷等目标，改变了机关的工作形象，提高了工作效率，加强了管理监督，通畅了上传下达。
4、《厦门市地方税务局网上申报系统》的建成，纳税人在公司通过上网就可完成报税工作、申报纳税情况查询，极大的方便了纳税人报税。
5、厦门市地方税务局与人行、各区金库、工商局、建行、市财政局、技术监督局联网，发挥信息共享的社会效益。 |
